Стрижка за 10 минут и отросшая кутикула: как устроены салоны красоты в Японии
В самой технологичной стране мира развита индустрия красоты, но не бьюти-салонов. Так, маникюр здесь оставляет желать лучшего. Правда, есть и хорошие моменты — например, если с ногтей быстро слезет покрытие, вам его переделают, а подстричь волосы тут можно всего за 800 руб. и десять минут.
Расспросили про японскую салонную рутину Анну Городничую, она ездила учиться по программе мобильности в частном университете Кейо и прожила там полгода. Дальше — прямая речь.
Закон «не выделяться»
Записаться в маникюрный салон в столице Японии непросто. Очень мало информации на английском, непонятные сайты, которые даже через переводчик переводятся совершенно неразборчиво, и отсутствие адресов.
По дизайну ногтей все салоны похожи друг на друга: делают и обычное однотонное покрытие, и crazy-дизайн необычной формы с кучей страз или больших камней. Цены — от 4 до 7 тыс. руб. за обычный маникюр с покрытием или совсем простым дизайном. Дальше по нарастающей. Мастера на дому берут меньше, в районе 2,5–3 тыс. руб.
Несмотря на большой ассортимент ярких дизайнов, на улицах и в метро куда чаще встречаются японки, выбирающие нюд, френч или в редких случаях красный и темно-синий лак. Во-первых, crazy-маникюр не соответствует дресс-коду, во-вторых, японки не готовы выделяться. Необычный дизайн чаще носят те, кому 20–25 лет, особенно стильные жители Токио.
Четыре столика и бесплатная переделка
Мое первое посещение проходило в англоговорящем салоне, записывалась я туда по электронной почте. Да, увы, факс, почта (ваше счастье, если электронная, зачастую бизнес-вопросы решаются и по обычной), даже иногда кассеты — так выглядит коммуникация в технологичной Японии.
Отвечали быстро, салон был небольшой (четыре столика), чистый и аккуратный. Не могу сказать, что работа была очень быстрой или соответствовала референсу, но в итоге мне понравилась. Носилось покрытие, правда, недолго: через неделю оно начало отслаиваться (что обычно у меня не происходит), но эта проблема быстро решилась — пригласили на бесплатную переделку. В чем-чем, а в уроках клиентоориентированности японцы совсем не нуждаются.
Маникюр — медицинская процедура
Еще одна большая особенность маникюрных салонов заключается в том, что такие услуги, как обрезание кутикулы, считаются медицинским вмешательством и требуют от салона специальной лицензии. Да и понятия «покрытие под кутикулу» в принципе не существует. Маникюр начинается с отступом от кожи.
Так что рассчитывать на полноценный маникюрный уход, как мы привыкли в России, не стоит. Если только не пойти к российским мастерицам. А к ним так просто не попадешь — обычно запись заполнена на месяцы вперед.
Универсальные салоны, где и маникюр с педикюром, и волосами займутся, и косметологические процедуры предложат, встречаются, но редко. В основном попадаются студии, специализирующиеся на какой-то одной услуге.
Зазывают на улице
Многие парикмахеры (хорошие профессиональные мастера) ищут клиентов прямо на улице, зазывая на окрашивание или стрижку. Многие мои знакомые так и нашли своих мастеров.
Не скажу, что сам сервис сильно отличается от российского: где-то предложат напитки, где-то сделают массаж (могут и плечи помассировать), досконально изучат ваши предпочтения и потом уже приступят к работе с волосами. Естественно, используют азиатские средства для ухода, которые изредка подходят европейскому волосу.
Экспресс-стрижка
Из диковинок — в Японии существуют салоны, специализирующиеся исключительно на быстрой стрижке. Сеть называется QB House, филиалов по городу очень много.
Записи туда нет, но еще с улицы можно узнать, сколько придется ждать в очереди: у входа висит специальный светофорчик, который, собственно, и показывает время ожидания. Горит красный свет — значит, придется подождать минут 15, желтый — от пяти до десяти, ну а синий (да, в Японии синий вместо зеленого в светофорах) — можно сразу заходить на стрижку.
В этом салоне не существует услуг мытья головы, сушки, укладки. Просто стрижка. Стоимость составляет около 800 руб. вне зависимости от того, что вы хотите увидеть на голове — от каскада до выбритой челки, на ваше усмотрение. И главная особенность — салон обещает отпустить вас уже через десять минут. В общем, как у нас говорится, дешево, сердито, быстро.
Японки ходят в салон, чтобы отдохнуть и, конечно, потратить деньги. В целом бьюти-индустрия развита, но стоит прилично, хотя качество зачастую (особенно в ногтевом сервисе) хромает.
Я думала, что в Японии буду часто ходить в салоны и познавать бьюти-мир, но оказалось, что и найти хорошего мастера тут не так просто, и объясниться с ним крайне сложно, да и мест как из Pinterest особо не существует. Главное в таком случае — не иметь завышенных ожиданий от японского сервиса, а воспринимать это как уникальный опыт.
Фото: личный архив.