1. Новости
06 августа 2019

Как обменять сертификат на деньги

Разобрались, что делать, если подарили очередной сертификат на косметос или спа-процедуру, а оно вам не надо.
06 августа 2019
1 мин

Теоретически заработать на подарке можно.

Но сложно. Сертификат — гарантия прибыли для магазина или салона красоты. Особенно если обладатель «подарка» не обменяет его на товар или услугу — считайте, заработали и ничего не потратили. Будьте готовы, что легко распрощаться с прибылью магазин вряд ли захочет.

Рассмотрим возможные варианты.

Получается, вы хотите расторгнуть договор купли-продажи с продавцом, который, по идее, должен вручить некий товар за подарочную карту. Даже если это услуга — посещение спа, массажного кабинета или солярия. Некоторые идут навстречу и отдают наличные просто так. Но это, считайте, повезло.

Потому что по закону отказавший в обмене продавец может быть прав: он-то не нарушил никаких условий договора купли-продажи. В таком случае вы можете написать претензию.

Как показывает практика, суд встанет на сторону покупателя и обяжет магазин вернуть стоимость сертификата — как и средства за обычный товар.

Условием претензии может быть нарушение статьи 12 Закона «О защите прав потребителей» — отсутствие надлежащей информации о товаре или услуге. К примеру, вам дали подарочную карту на массаж. Но на ней не указано подробностей: что за массаж, кто проведет процедуру, какими маслами вас намажут и остальных мелочей, к которым можно придраться.

2. Купить что-то и обменять это что-то на деньги

Вещи, которые вы купили по подарочному сертификату, равны тем, что приобретены за обычные деньги. Поэтому вас все так же защищает Закон «О защите прав потребителей».

Только будьте внимательны: парфюмерию, косметику и аксессуары для волос в хорошем состоянии вернуть нельзя. Зато можно сдать фены, утюжки, сумки, зонты и подобные им вещи, которые часто встречаются в парфюмерно-косметических магазинах. Спокойно возвращайте товар в течение 14 дней, если он не подошел.

Ароматы, помады, палетки и все остальное примут обратно только при наличии у продукта недостатков. Каких? Запоминайте:

  • Информация о товаре не соответствует действительности. К примеру, на ценнике указана не та стоимость. Или предназначение не соответствует вашим требованиям (это сработает, только если вы заранее предупредили продавца-консультанта).
  • Товар бракованный: у него истек срок годности, он источает неприятный запах, нарушена текстура или искажен цвет.

Но, пожалуйста, не «убивайте» товары в магазине — камеры видеонаблюдения и охранников еще никто не отменял. И дома тоже. Давайте действовать в рамках закона, товарищи.

Лень ходить по судам и мучиться с консультантами? Просто передарите сертификат кому-то другому, если срок действия позволяет.

А еще лучше, чтобы избежать неловких ситуаций, составьте перед праздниками вишлист и «случайно» подкиньте его друзьям, коллегам или родственникам.

Фото: fuentes_studio

Комментарии
Вам будет интересно