1

Строение волоса внутри

Хорошо бы, чтобы именно мастер-парикмахер рассказал об этом клиенту и показал разрез волоса на картинке. Вспомните поход к гинекологу и как доктора демонстрируют на макете работу, например, яичников. Тут то же самое. Зная строение волоса, вы будете понимать, что именно советует парикмахер, и в итоге уйдете от него с красивыми и здоровыми волосами. А не с мыслью, что «наполнение кортекса и уплотнение полотна волос» — очередной развод.

2

Процесс окрашивания

Вам не нужно знать нюансы колористики, но сам алгоритм работы стоит понимать. Это поможет лучше ухаживать за волосами и продлить жизнь нового цвета.

3

Как пользоваться инструментами для волос в домашних условиях

Попросите рассказать, как пользоваться брашингом, какой температуры должна быть плойка, где купить безопасный инструмент. Возможно, даже запишите консультацию на видео. Часто клиенты по незнанию приобретают непрофессиональные инструменты и пользуются ими бездумно, тем самым портят свои волосы, делая их сухими и ломкими. А нам же потом с этими волосами работать. И слушать жалобы клиентов на сухость волос, в которой несправедливо обвиняют краситель.

4

Дезинфекция и стерилизация

Спросите, как обрабатываются инструменты и руки мастера, прежде чем они прикоснутся к вашим волосам. А они должны дезинфицироваться после каждого клиента. И это даже не вопрос доверия, а вашего здоровья.

5

Болезни волос и кожи головы

Какими они бывают, какие можно вылечить самостоятельно, какие с парикмахером, а какие только с трихологом. Вот самые элементарные и распространенные: себорея, грибок, педикулез, синдром нерасчесываемых волос, аллотрихия, трихоптилоз. Погуглите, а потом обсудите свои знания с мастером. Чем больше вы осведомлены, тем лучше.