Подгорело: как вывести из себя стоматолога?
Стоматология считается одной из самых привлекательных специальностей для молодежи, поскольку профессия эта востребована и хорошо оплачиваема. Но есть и минусы. По десятибалльной шкале ВОЗ, уровень самоубийств среди стоматологов уверенно держится на отметке 8,2. И причин для стресса нам хватает.
Во-первых, стоматологи работают в атмосфере страха. Люди боятся лечить зубы с детства, прошедшего в постсоветском пространстве. И своей дентофобией заражают врача. Тот пропускает страх через себя и уровень нервозности стремится вверх.
Во-вторых, влияют частые и, за редким исключением, необоснованные нападки со стороны СМИ, где нас представляют чуть ли не палачами, финансовыми махинаторами, разводящими на деньги, садистами и т. д. Кстати, число судебных претензий к стоматологам тоже по всему миру растет с каждым годом. Мало кто понимает, как образуется стоимость услуг, а я вам объясню: материал, техника, постоянное повышение квалификации, аренда помещения, инновационные методики, требующие дополнительного оборудования, другие непредвиденные траты.
Из-за этого всего у врача включается «синдром самозванца». Чтобы не испугать пациента ценой, некоторые мои коллеги не говорят обо всех проблемах полости рта. Сами пациенты, в свою очередь, не понимают, что дантист не несет ответственности за их физиологические и психические особенности. И клинические осложнения, от которых никто не застрахован, могут быть связаны как раз с этими особенностями, но во всем принято винить врача.
Чрезмерная требовательность — еще один стрессовый фактор современности. Очень часто представления пациента о форме и цвете зубов не соответствуют реальности и его анатомическому строению.
На психику стоматолога негативно влияет также работа в изоляции, когда он трудится почти без отдыха в одном и том же небольшом кабинете. Иногда добавляется нехватка времени, тогда возникает дилемма скорости или качества, и хорошим специалистам приходится терять деньги. Почти у всех стоматологов болит спина и мышцы всего тела. Легочные заболевания широко распространены среди нас, так как приходится часто дышать зубной пылью. Инфекционные болезни также случаются из-за постоянного контакта с микроорганизмами и вирусами, содержащимися в крови и слюне больных.
Лично меня фактически невозможно вывести из себя, зато можно удивить и огорчить. Например, когда после здравых разъяснений люди все равно просят сделать, как хотят они, пусть это будет и неестественно, а я выступаю за естественность. Когда, даже после рекомендаций и проведенной работы, они пренебрегают личной гигиеной зубов. Когда они решают: раз заплатили деньги, все должно служить вечно, и, в некоторых исключительных случаях, ведут себя хамски и неуважительно. Невоспитанным пациентам мы даже отказываем в лечении, но, к счастью, в моей практике таких было крайне мало.
Коллегам по цеху, которым везет меньше, я советую разговаривать и делиться проблемами с близкими. Оставлять время на отдых — банально, но без передышки никак. Найти нечто, что приносит удовольствие, кроме работы. Я люблю путешествовать с семьей и занимаюсь спортом. Стоматологи обычно сильно вовлекаются в специальность, нужно это как-то контролировать.