31 марта 2022

Как спорить красиво? Коуч советует работающие техники

Забавная закономерность: споря до победного, можно остаться в проигрыше. Спросили эксперта, как завершить спор без потерь и не попасться на манипуляции оппонента.
31 марта 2022
3 мин
Никита Непряхин
Писатель, телерадиоведущий, исследователь теории аргументации, автор бестселлеров «Я манипулирую тобой», «Анатомия заблуждений» и «Критическое мышление», которые вышли в издательстве «Альпина Паблишер»

В этой статье я расскажу, какие приемы критического мышления помогут правильно вести себя с оппонентом, добиться конструктива и вовремя выйти из спора.

1. Анализируйте информацию

Наш мозг не хочет думать. Думать сложно, поэтому он увиливает от этой работы. Если хотите докопаться до правды в споре, тщательно анализируйте поступающую от собеседника информацию. Задавайте себе вопросы: что из сказанного первично, а что вторично? Где причина, а где следствие? Как одно взаимосвязано с другим и какой вывод можно сделать из всего этого? Переведите аргументацию в логическое русло. Дайте себе минуту на размышление — и поймете, что ваш собеседник может подменять статистическую связь между двумя явлениями причинно-следственной, приводить доводы, не имеющие отношения к предмету спора или основываться на информации, которую легко опровергнуть.

Знаете, какая литература сейчас пользуется максимальным спросом? Книги об эзотерике и паранормальном. Полагаю, что этот тренд будет только расти: эзотерика упрощает действительность и дает наиболее простые объяснения непонятному. Мозг избегает сложных конструкций и неопределенности. И даже если вам доказывают правдивость астрологии аргументом «этой науке тысячи лет, поэтому она не может ошибаться», задайтесь вопросом: а есть ли здесь причинно-следственная связь? Если подумать, становится понятно, что никакой логики в этом доводе нет. Не ленитесь быть рационалистом и скептиком, анализируйте информацию, работайте с ней.

2. Не поддавайтесь эмоциям

Эмоции — главный враг критического мышления. Они мешают ясно мыслить и сохранять объективность суждений. Иногда люди намеренно вызывают в нас определенные чувства, чтобы добиться своих целей. Например, фраза «Если бы не твои дурацкие советы, я бы не потерял свои накопления» — апелляция к чувству вины, манипуляция. В споре опирайтесь только на факты и логику. Если чувствуете эмоциональные обвинения и переход на личности, выходите из спора. Он ни к чему не приведет.

3. Задавайте вопросы и не перебивайте

Вам не удастся переубедить человека, если вы не понимаете его позицию. Попробуйте по-настоящему вникнуть в слова собеседника и проанализировать: что он доказывает и чем это подкрепляет. Задавайте вопросы, внимательно слушайте и дайте высказаться. Во-первых, ему просто по-человечески будет приятно. Он заметит уважительное отношение и захочет ответить тем же. Во-вторых, погрузившись в логику рассуждений другого, вы сможете найти нужные аргументы и объяснить свое мнение. А может быть, увидите справедливость чужой позиции и пересмотрите свои взгляды.

4. Переспрашивайте

Если вы не до конца поняли, что сказал собеседник, — переспросите и уточните. Не допускайте додумывания и интерпретаций. Если человек говорит, что практиковал голодание во время лечения тяжелой болезни, это не значит, что он связывает свое исцеление исключительно с диетой. И тем более не значит, что он пытается распространить антинаучное знание. Прежде чем критиковать собеседника, убедитесь, что правильно его поняли.

5. Отмечайте противоречия

«Никакого глобального потепления нет, это миф!» — заявляет ваш оппонент, а спустя некоторое время добавляет, что Россия от повышения средней температуры даже выиграет. Любые нестыковки в речи собеседника — повод перепроверить информацию.

6. Отличайте мнения от фактов

Факт — это то, что происходит в действительности, а мнение отражает то, как мы эту действительность оцениваем. Сравните факт «фильм собрал 100 миллионов рублей в первый же день проката» и мнение «это самый крутой русский фильм за последний год». Если человек уверенно заявляет вам о чем-то, спросите себя, достаточно ли у него компетенций, чтобы делать подобные выводы.

7. Не позволяйте себе и собеседнику вешать ярлыки

«Предатель», «вор», «враг», «тщетные надежды», «откровенно слабый проект» — это ярлыки. Преувеличенные, необоснованные, нелестные оценки, которые программируют людей на предвзятое отношение к предмету спора. Этими манипуляциями пользовались еще наши древние предки. Не допускайте их в своей речи и пресекайте собеседника.

8. Стремитесь найти правду

Суть любого спора не подтвердить свою исходную позицию, а докопаться до истины. Помните, что наш мозг не любит чувствовать себя дураком, поэтому всегда ищет подтверждение своей правоте. Если вы слышите две мысли, одна из которых совпадает с вашим мнением, а другая противоречит ему, вы неосознанно обратите больше внимания на первую. Как бы парадоксально это ни звучало, пытайтесь искать именно ту информацию, которая гипотетически может опровергнуть вашу точку зрения.

9. Будьте готовы поменять позицию

Главная отличительная черта критически мыслящего человека — гибкость. Такие люди способны пересматривать свои решения и отказываться от старых взглядов. Гибкость позволяет быстро переключаться и адаптироваться. Нет ничего страшного в том, чтобы признаться: «Да, я ошибался».

10. Цените человеческие отношения

Не воспринимайте человека с другими взглядами как врага. Мнения и позиции могут меняться, а вот добрые отношения можно разрушить одним неверным словом. Если перед вами стоит выбор: доказать свою правоту или сохранить связь, — помните, что радость от победы в споре быстро пройдет, а хорошие друзья будут рядом всегда. И пусть они не во всем с нами согласны.

Фото обложки: Unsplash

Комментарии
Вам будет интересно