Скандалы, покупки, скорость, секс-игрушки: главные события в бьюти-индустрии России в 2021 году

Бьюти-индустрия после шока 2020 года в 2021 году жила на полную катушку. Давайте вспомним самые яркие события — они покажут, куда мы будем идти в 2022-м.

Коллапс и возрождение Natura Siberica

В январе 2021 года скоропостижно скончался легендарный Андрей Трубников — основатель компании «Первое решение», создатель марок Natura Siberica, Organic Shop, «Рецепты бабушки Агафьи» и других. С момента создания флагмана Natura Siberica в 2008 году косметика бренда продавалась в 65 странах мира, в 2020 году выручка составила 11 млрд руб.

Надежда, что наследникам удастся договориться, рассеялась почти сразу. В результате конфликта в августе в компании начались массовые увольнения, затем пришла весть о закрытии магазинов Natura Siberica, «Рецепты бабушки Агафьи», Organic Kitchen. Поклонники марки бросились скупать косметику про запас, в соцсетях все обменивались ссылками на любимые продукты (побочным эффектом кризиса стало приятное открытие, насколько успешными были коллабы Organic Shop с блогерами).

Под конец 2021 года здравый смысл все же возобладал: стороны заявили о том, что заинтересованы в скорейшем возобновлении работы компании, с декабря магазины и производство работают в штатном режиме.

Сеть «Золотое яблоко» открыла флагман в Москве и несколько новых магазинов

К Новому году в центре Москвы, на Неглинной, открылся флагман сети — площадью 2500 кв. м, ранее появились магазины в московских ТЦ «Европолис» и «Павелецкая плаза». Вообще за 2021 год сеть открыла девять новых точек и начала иностранную экспансию. Первый спот за пределами РФ появился в Минске, в 2022 году обещают открыть магазин в Казахстане, в том числе и онлайн.

В США появился первый онлайн-магазин российской косметики

Когда-то бум на корейскую косметику начался в США, а затем и в мире, с открытия там профильных магазинов Glow Recipe и Soko Glam. В 2021 году онлайн-платформу российской косметики, рассчитанную на американского потребителя, запустила в США предпринимательница Мария Карр. Она выросла в Сибири, откуда в 2007 году эмигрировала в Штаты. «Для Rumore Beauty я выбрала марки, известные российским покупателям эффективной косметикой с фокусом на натуральность. Мне хотелось сделать упор на аутентичные элементы природы России, с которыми практически незнакомы американцы», — рассказала Мария Flacon Magazine. Сейчас на платформе представлены пять российских брендов: Botavikos, G.Love, Innature, mi& ko, True Alchemy и Laboratorium. По словам Марии, самые популярные на платформе — скраб «Мед и малина» mi& ko, очищающая маска для всех типов кожи Laboratorium и сыворотка Anti-Stress от Botavikos. В 2022 году Карр планирует добавить новые марки, так что есть шанс вписаться.

«Абрау-Дюрсо» купили косметическое производство

Скоро в России появится свой ответ французской марке Caudalie, делающей косметику с экстрактом виноградных косточек: компания «Абрау-Дюрсо» купила 51%-ю долю в производителе косметики и парфюмерии «Косметех».

В «Абрау-Дюрсо» пока не распространяются о планах, но шаг кажется логичным. К примеру, руководитель центра WineRetail Александр Ставцев считает, что бьюти-сегмент повысит узнаваемость и ценность бренда «Абрау-Дюрсо». Вот только конкурировать в сегменте косметики из виноградной косточки будет непросто, предупреждает организатор выставки красоты InterCHARM Анна Дычева. Кстати, советуем «Абрау-Дюрсо» обратиться к Анне за консультацией.

В «Цветном» открылся обновленный магазин «Рив Гош»

В декабре сеть «Рив Гош» открыла свой обновленный флагман на первом этаже московского универмага «Цветной». Для сети это новый формат, который объединил в одном пространстве шопинг, бьюти-процедуры и шампань-бар.

Еще один новый формат у сети запустится в январе: мини-пространства «Рив Гош» появятся в гипермаркетах «Лента» в Петербурге и Ленинградской области, а потом и по всей России.

Немецкую краску Londa Professional начали производить в России

В 2021 году производство краски Londa Professional, одного из важнейших продуктов Wella, переехало из Германии в Россию. Теперь ее разливают на заводе «Капелла» в Дзержинске — первом заводе Wella в Восточной Европе.

Теперь, когда производство не привязано к курсу евро, цены на краску Londa Professional будут стабильными. Плюс это меньшие затраты на транспортировку и таможенные сборы, а еще большой шаг в пользу экологии. Производство выстраивалось с оглядкой на устойчивое развитие: в Дзержинске краску упаковывают в тюбики из переработанного алюминия и коробки из перерабатываемого картона. Колпачки, как вы уже догадались, сделаны из переработанного пластика. В магазине экокраску Londa можно отличить как раз по цвету колпачков — они коричневые.

В Instagram и Facebook запустили кнопки «Забронировать» для записи в салоны

Бьюти-индустрия в России идет по пути цифровизации. Теперь для записи в любимый салон не нужно писать ему в директ — достаточно нажать кнопку «Забронировать» в аккаунте. Функция появилась в 2021 году благодаря отечественной компании Yclients, которая разрабатывает инструменты для автоматизации бизнеса. По ее данным, больше 50% клиентов каждый месяц записываются на бьюти-процедуры через Instagram.

Yclients стали первыми партнерами Facebook в России, которые внедрили для своих клиник и салонов кнопку «Забронировать» в Instagram и Facebook. Во-первых, это облегчает процесс записи. Во-вторых, по словам представителей Yclients, благодаря кнопке конверсия посетителей может увеличиться на 20–25%.

Экспресс-доставка косметики

В первой половине 2021 года онлайн-покупки косметики выросли на 65% по сравнению с тем же периодом в 2019 году, и ритейлеры задумались над улучшением своего сервиса. «Золотое яблоко» и «Рив Гош» начали сотрудничать с «Яндекс.Доставкой». Вместе они запустили экспресс-доставку косметики, которую покупатели могут получить через два-четыре часа после заказа. Быструю доставку через «СберМаркет» также запустили «Подружка» и «Улыбка радуги»: покупку доставят за один-два часа.

Рост сегмента sexual wellness

Важный тренд 2020–2021 годов: секс-игрушки и прочие товары для взрослых из гетто секс-шопов вырвались в обычные шопы — так появилась новая ниша sexual wellness. По подсчетам Research and Markets, к 2025 году глобальный рынок продуктов для сексуального здоровья достигнет $40 млрд. В России этот тренд активно пошел в рост в 2021-м: к примеру, на сайте «Золотого яблока» заработал раздел sexual wellness, где можно найти секс-гаджеты, лубриканты и менструальные чаши (don`t ask). Быть в контакте со своим телом стало настолько модным, что фаллоимитаторы стали популярным корпоративным подарком в Москве. Под занавес 2021-го кинокритик Зинаида Пронченко пожаловалась (хотя это слово не про Зину) у себя в фейсбуке на то, что в рамках бесконечных новогодних «салям-алейкум» получает несколько резиновых членов от стриминговых платформ и партнерских СМИ. «Кто решил, что накануне 2022 года Зинаиде Пронченко будет приятно получать через день то розовую глянцевую, то черную матовую елду, допустим, от „Газпром-медиа“?» Думаем, в 2022-м все это можно будет быстро продать на «Авито».