1. Макияж
  2. Тренды
20 августа 2019

Что делать, если домогаются на массаже?

Поверить сложно, но прецеденты говорят сами за себя. Выслушали историю нашей читательницы и попросили прокомментировать ситуацию трех специалистов — юриста, психолога и массажиста.
20 августа 2019
1 мин

История из Екатеринбурга. Ее героиня Сандра получила сертификат на массаж в подарок на мероприятии. Пошла на первый сеанс со спокойной душой (место рекомендовала подруга). Понравилось, и Сандра без раздумий приобрела по акции курс тибетского энергетического массажа.

На третьем сеансе что-то пошло не так: по словам девушки, это больше не было похоже на массаж. Под конец массажист предложил ей презерватив.

Сандра,

жертва домогательств:

«Я была в шоке, когда начала понимать, что происходящее — не массаж. Изначально процедура преподносилась мастером именно так — мне ставили банки на низ живота с комментариями, что «там» скопилось много холода.

И да, моя ошибка, наверное, в том, что я не знала, что в деталях включает в себя «тибетский энергетический массаж».

Повелась на хорошие рекомендации этого мастера.

Я написала девочке, по чьему совету там оказалась, чтобы уточнить: туда ли я попала? Мы-то знаем, что есть и «массажные салоны» иной направленности. Но в них люди идут за конкретными услугами.

Подруга была в шоке. Связалась с хозяйкой салона, та позвонила мне — и началось. Она сделала вид, что не понимает: мол, как такое может быть? Мне хотелось решить проблему мирно и с минимальными психологическими потерями.

Мастер, со слов хозяйки, ничего не отрицал — оказывается, он «просто не сдержался».

Не без помощи близких поняла, что мной манипулируют. И поведение хозяйки ставило под сомнение то, что это единичный случай в их салоне. В какой-то момент они согласились вернуть деньги. Но прошло уже недели три, а ситуация до сих пор не разрешилась».

Сложно представить, к кому бежать за помощью в аналогичной ситуации. Узнали у массажиста, юриста и психолога, которым доверяем, что делать в случае домогательств на процедуре.

Алексей Буздалин,

массажист @burobeauty:

«Клиент, обращаясь к специалисту, доверяет и рассчитывает, что с ним ничего не случится. Как минимум ему не причинят вреда.

Любое отклонение во время процедуры от формата спа — показатель непрофессионализма специалиста.

Бывает, конечно, что люди приходят в салон за интригой. Но это в корне неверно — такой клиент ошибся дверью».

Ольга Митрофанова,

адвокат по семейным делам:

«С точки зрения закона состава уголовно-наказуемого преступления нет. Единственное, в русле чего можно написать жалобу, — закон «О защите прав потребителей». О том, что в услугу входили определенные действия, интимные услуги, из-за которых клиент получил психологическую травму.

В тот же день клиентке стоило сходить в кризисный центр помощи женщинам.

Зафиксировать то, что к ней приставали на массаже и она пострадала от этого: пройти обследование у психолога (психиатра), получить назначение. И с этим пойти в суд с иском, чтобы защитить свои права как потребителя. К примеру, потребовать возмещение стоимости процедуры и компенсацию морального вреда. В том числе оплатить затраты на психологов (психиатров), лечение и восстановление, которые потребовались после сеанса.

Есть статья 241 УК РФ — «Организация проституции». У нас по закону запрещен эротический массаж, он признается проституцией. Но доказать это можно только с помощью полиции.

Органы должны послать своего человека на этот массаж, чтобы выяснить, действительно ли массажист касается интимных зон и предлагает деньги за сексуальные услуги.

Если факт будет зафиксирован, самого специалиста и салон будут привлекать к ответственности».

Ольга Бирюкова,

клинический психолог:

«Если клиентка пришла просто на массаж, то массажист нарушил ее границы — и профессиональную этику, конечно же.

Самое правильное — с такого сеанса уйти. Можно даже не заплатить и потребовать компенсацию. Это явный повод для скандала, и замалчивать такие вещи нельзя. Поступок сотрудника салона граничит с насилием, психологическим и сексуальным.

Массажист пользуется властью над обнаженным расслабленным человеком в состоянии, приближенном к трансу. В своих собственных неэтичных целях. Это непрофессионально.

Помимо власти, у него большая зона ответственности. Даже если это был не просто массаж, если сам клиент захотел чего-то большего или массажист так воспринял его действия, в течение процедуры это не должно развиваться.

Смешивать бизнес, работу и здоровье пациента с личными отношениями нельзя».

Комментарии
Вам будет интересно