02 сентября 2022

Больше красного вокруг и меньше Тейлор Свифт: что помогает и мешает нам работать

Как с помощью сенсорики можно улучшить повседневную жизнь? Читайте в отрывке из книги специалиста по мультисенсорному маркетингу Рассела Джонса.
02 сентября 2022
7 мин

В какой цвет покрасить стены, чтобы лучше работать? Какие часы считаются самыми продуктивными? И какие ароматы помогают сосредоточиться на важных задачах? Вместе с Расселом Джонсом, экспертом по мультисенсорному маркетингу, разбираемся, как сделать нашу жизнь лучше.

Отрывок из книги Рассела Джонса «Как работают наши чувства»

Первые несколько часов рабочего дня — лучшее время для производительной работы, для любых занятий, требующих внимания к деталям, а также однообразных и скучных. Исследование производительности показывает устойчивое снижение в течение дня (начиная с 8 часов утра) таких параметров, как логика, скорость, точность и кратковременная память. Задачами, требующими ясности мышления и запоминания множества мелочей, вероятно, не следует заниматься после 14:00.

«Как работают наши чувства, или Почему кофе вкуснее из красной чашки», Рассел Джонс. Издательство «Синдбад»

В 1975 году специалист в области экспериментальной психологии Саймон Фолкард опубликовал несколько важных открытий, сделанных на основе исследований, проводившихся с начала 1960-х годов. Фолкард регистрировал снижение способностей в течение дня, предлагая студентам разного рода задачи — с восьми утра, а затем через каждые три часа до 23:00. До 14:00 скорость выполнения заданий постепенно росла, а затем резко падала. Вместе с тем точность, то есть количество правильных ответов, неуклонно снижалась уже начиная с восьми утра.

При выполнении заданий каждый раз измерялась температура тела испытуемых — параметр, связанный с внутренними часами и циркадным ритмом. В течение дня температура человеческого тела повышается, и по мере ее повышения ухудшаются кратковременная память и логическое мышление. Очевидно, поэтому мы склонны начинать работу с вещей, требующих внимания и аккуратности, таких как проверка смет или просмотр электронной почты.

Таким образом, первый сенсорный рецепт — с утра выполнять рутинные дела, требующие производительности и внимания к мелочам.

Красное вокруг нас

У нас не всегда есть возможность выбирать цвет стен на рабочем месте, но имейте в виду: чтобы добиться максимальной продуктивности, лучше всего подойдет красный. Красный цвет возбуждает, повышает частоту сердечных сокращений и стимулирует внимание. В Ванкувере ученые предложили испытуемым выполнить задания на компьютерах с разным цветом экрана, свет от которого окрашивал все рабочее место. При красном освещении испытуемые проявляли больше внимания к деталям и лучше справлялись с задачами, требующими когнитивных способностей; синее освещение усиливало способность к абстрактному мышлению и воображение (более подробно об этом ниже).

Набирая текст в помещении с красными стенами, люди делают меньше опечаток, чем в помещении с белыми стенами, — любопытный факт, учитывая, что большинство офисных пространств белые. Красный цвет стимулирует нас лучше всего, но подобными свойствами обладают и другие яркие и теплые тона, такие как оранжевый и ярко-желтый. Так что рабочее место имеет смысл украсить яркими картинами или фотографиями. Это создаст нужную энергетику — не в эзотерическом, а в самом прямом, физическом смысле.

Помещение не обязательно должно быть целиком красным или желтым, да такое и найти непросто. Но всегда можно поместить рядом с собой что-нибудь красное или хотя бы поменять фон экрана. При выполнении задач, требующих точности и внимания, достаточно просто положить на стол красный блокнот: он будет оказывать нужный эффект, пока остается в поле зрения.

Яркий свет

Аккуратность и производительность повышаются не только в присутствии ярких красок, но и при ярком освещении. Раннее утро — подходящее время, чтобы получить большую порцию света. Включите все лампы и по возможности сядьте у окна, чтобы до вас доходил и естественный свет. Убедительное исследование в этой области провели в Гилфорде — средоточии скучных офисных помещений и рутинной офисной работы. Исследователи попробовали в течение четырех недель по-разному освещать два этажа офисного здания. При очень высокой цветовой температуре в 17 000 К — белый свет с примесью голубого — офисные работники демонстрировали более высокую концентрацию внимания, а их настроение в целом улучшалось. Они также крепче спали ночью, а на следующий день просыпались бодрыми и энергичными.

Запах корицы, чая или сдобы

Повышает производительность и стимулирующий аромат. Многочисленные исследования показали эффективность насыщенных и свежих запахов, таких как мята, цитрусовые и корица. Например, цитрусовый аромат, распыленный в японском офисе, повышал скорость и точность набора текста на 50%. В эксперименте, поставленном в Университете Уилинга в Западной Вирджинии, исследователи не только насыщали воздух в комнате определенным ароматом, но и давали участникам ароматизированную жевательную резинку. Когда испытуемые жевали резинку с ароматом корицы, они лучше справлялись с решением задач, усиливалась и их кратковременная память.

Анализируя совместное воздействие запаха и цвета, мы видим супераддитивный эффект, который проявляется в улучшении настроения и повышении производительности труда. Лучшее сочетание для точности и производительности — это красный цвет и стимулирующий запах (самым действенным считается корица).

Доказано, что корица оказывает позитивное воздействие и что в нашем мультисенсорном синестетическом восприятии она связана с красным цветом. Откройте шкафчик, в котором у вас хранятся пряности, сделайте вдох и попробуйте понять, с каким цветом ассоциируется ее запах. Полагаю, это будет что-то теплое, из красной части спектра. Разумеется, корица и сама имеет красновато-коричневый цвет. К тому же у многих ее запах связан с Рождеством, а значит, и с рождественской цветовой палитрой. У корицы сладковатый и теплый запах и вкус — и то и другое мы интуитивно связываем с красным.

Результаты эксперимента ученых из Западной Вирджинии показывают: нам вовсе не обязательно брать с собой на работу флакон коричного ароматического масла с распылителем и навязывать свой сенсорный рецепт окружающим. Достаточно просто выпить травяного чая с корицей, который наполнит помещение своим ароматом. Или съесть булочку с корицей.

Любимая музыка и приятный гул голосов

Стоит ли использовать музыку в качестве звукового фона для работы — вопрос спорный. В ходе эксперимента, проводившегося в 2019 году, 200 участникам предложили выполнить различные творческие и логические задания под звучание инструментальной музыки, а также песен на родном или иностранном языке. Выяснилось, что характер музыки вообще ни на что не влияет; наилучшие результаты давал просто фоновый гул голосов и повседневных звуков. Обрывки разговоров и звук шагов в заполненном посетителями кафе — превосходный стимул, помогающий нам сосредоточиться по утрам.

Исследование, проведенное в Миннесоте, показало, что старшеклассники хуже читали и понимали прочитанное, слушая композиции из музыкальных хит-парадов. Основным отвлекающим фактором служили простые и запоминающиеся слова — убедительное доказательство, что эксцентричные композиции Тейлор Свифт могут быть опасны для вашего мозга. Что касается инструментальной музыки, то здесь часто упоминают Моцарта, чьим сочинениям приписывается волшебное свойство стимулировать мозг. В 1993 году трое ученых — Фрэнсис Раушер, Гордон Шоу и Кэтрин Кай — ввели в обиход даже специальное понятие «эффект Моцарта». Изначально им удалось доказать, что музыка Моцарта влияет на наше пространственное мышление, но затем выяснилось, что любая классическая музыка делает нас умнее, особенно если слушать ее с юного возраста.

Если звучит музыка, которая вам нравится и к тому же вам знакома, ваше настроение, скорее всего, улучшится, и это дает измеряемый эффект, особенно при монотонной работе. Зато необычная музыка потребует больше внимания и отвлечет вас от работы. Шведские ученые исследовали группу из 24 студентов, оценивая их способность сосредоточиться на чтении в разных условиях: в тишине, в атмосфере кафе, под музыку, которая им нравится, и при прослушивании музыки, которая им неприятна. Способность сосредоточиться и внимание падали, когда звучала музыка, которая не нравилась испытуемым, и повышались под музыку, которая им нравилась, или в атмосфере кафе.

Музыка, повышающая производительность в утренние часы, должна соответствовать другим сенсорным элементам; стимулирующие запахи, освещение и цвета должны естественным образом сочетаться со стимулирующим звуком. Таким образом, идеальным выбором будет бодрая знакомая музыка или приятный фоновый шум — либо смесь того и другого.

Массивный стол и прямой стул: не сутулиться

Стул, на котором вы сидите, влияет на ваше поведение и мысли. Если стул жесткий, ваше мышление тоже становится менее гибким, зато более логичным и точным, и возрастает уверенность в себе. Как показал профессор психологии Ричард Петти из Университета штата Огайо, мы более уверенно выполняем свою работу, когда сидим прямо, и начинаем сомневаться, если сутулимся. Он внушил группе студентов, будто бы они участвуют в конкурсе на ту или иную должность, и попросил принимать разные позы, составляя соответствующее резюме. Когда студенты сидели прямо, они испытывали гордость и твердо верили в свои способности. Но стоило им начать сутулиться, как они теряли уверенность и преуменьшали свои навыки и возможности.

Другие атрибуты: бумага в клеточку, шариковая ручка или белый халат

Когда все сенсорное окружение должным образом настроено, то и все чувства помогают вам работать быстрее и точнее, быть более внимательным. Но в любой ситуации есть место для дальнейших усовершенствований. В первую очередь вы должны вспомнить о материальном прайминге. Какие предметы вам помогут? Возможно, проницательности и точности будут способствовать калькулятор и блокнот Filofax. Или школьный набор для уроков геометрии. Для разных задач вам понадобятся разные блокноты, и для утренних дел лучше выбрать блокнот со страницами в клеточку или в крайнем случае в линейку, а не чисто белыми: сетка помогает сосредоточиться и структурирует мысли. Утром предпочтительнее пользоваться шариковой ручкой из-за ее функциональности; карандаши ассоциируются с творчеством, а перьевые авторучки оставляют кляксы, что противоречит точности, которая от вас требуется.

Серьезное исследование Хайо Адама и Адама Галински о влиянии одежды на восприятие, о котором я упоминал выше, показало, что в медицинском халате мы успешнее справляемся с математическими задачами и принятием решений. Вероятно, вы не станете надевать его в офисе или кафе, но что мешает сделать это дома, когда вас никто не видит? Как следует из правил материального прайминга и влияния одежды на восприятие, ваше сознание и поведение меняются под влиянием смысла, который вы присваиваете предметам. Поэтому радикальные перемены не обязательны — достаточно просто положить перед собой на стол то, что вы уже наделили смыслом, или что-то способное создать новые ассоциации. Чем чаще вы используете каждый элемент любого сенсорного рецепта, тем сильнее укрепляете сенсорную память, эмоции и ассоциации.


Сенсорный рецепт для повышения производительности, собранности и внимания к деталям

  • Цвет: ярко-красный. Выбирайте комнату с красными стенами или хотя бы кладите перед собой ярко-красный блокнот.
  • Освещение: яркое, голубовато-белое. Естественный свет.
  • Запах и вкус: корица. Распылите в воздухе аромат корицы или поставьте на стол ароматизатор. Можно также выпить чай с корицей, пожевать жвачку с коричным вкусом или съесть булочку с корицей.
  • Музыка и звук: быстрая и энергичная музыка, которая вам нравится, предпочтительно без слов. Другой вариант — постоянный фоновый шум.
  • Мебель: массивный стол и жесткий стул с прямой спинкой.
  • Прочее: предметы, связанные с производительностью, такие как калькулятор и рулетка.
Комментарии
Вам будет интересно